Donald Kirkpatrick (PhD) eğitim ölçümleme modeli yaratması ile bilinir. Bu model öğrenmenin 4 seviyesini içermektedir. Kirkpatrick'in ilk fikirleri 1959 yılında yayınlanmıştır. Donald J.Kirkpatrick KnowledgeAdvisors'ın yönetim kurulu üyesidir. |
KnowledgeAdvsors çözümleri Kirkpatrick modeline uygun teknolojilerin kullanılmasını ve böylece organizasyonların her zaman pratik ve tekrarlanabilen şekilde tüm öğrenme seviyelerini ölçümlemelerini sağlamaktadır. |
Bu modele gore, ölçümleme her zaman birinci seviye ile başlamalıdır, daha sonra iki, üç ve dördüncü seviyeler incelenir. Önceki seviyelerde toplanan bilgiler, bir sonraki seviyenin ölçülmesine temel oluştururlar. |
 |
Kurumsal öğrenme her zamankinden daha fazla önem taşımaktadır.
Bu maliyetli çalışmanın ölçülmesi yatırımın geri dönüşünün belirlenebilmesinde kritiktir. |
|
|
| Kirkpatrick Modeli'nin Dört Seviyesi |
Birinci Seviye : Reaksiyon |
Kirkpatrick'e gore "reaksiyonun ölçülmesi müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ile aynı şeydir. Eğitimin etkili olabilmesi için, katılımcıların müşteri lehinde reaksiyon vermeleri önemlidir." |
İkinci Seviye : Öğrenme |
İkinci seviye öğrenme transferinin gerçekleşip gerçekleşmediğinin anlaşılması için bir "test"tir. Kirkpatrick'e göre "Öğrenmenin ölçülmesi önemlidir, çünkü öğrenme amaçlarından biri veya daha fazlası başarıyla tamamlanmadıysa, davranışlarda değişiklik beklenemez. Öğrenmenin ölçülmesi aşağıdakilerin tanımlanması ile olabilir; |
 |
Öğrenilen bilgi neydi? |
| |
Hangi beceriler oluştu veya geliştirildi? |
| |
Hangi davranışlar değiştirildi?" |
|
Üçüncü Seviye : Davranış |
Üçüncü seviye eğitimin işe etkisini ölçer. "Katılımcılar eğitimi bitirdiklerinde ve işlerine geri döndüklerinde ne olur? Ne derecede bilgi, beceri ve davranış transferi oluşmuştur?" Kirkpatrick; "Diğer bir deyişle, insanlar eğitime katıldıkları için iş davranışlarında ne değişimler oluşmuştur?" |
Dördüncü Seviye : Sonuçlar |
Kirkpatrick'e göre "Dördüncü seviye en önemli adım ve belki de en zor olanıdır." Dördüncü seviye eğitim yüzünden gerçekleşen iş sonuçlarını ölçer. |
| |
