Jeffrey Gitomer

Aykut Yalçın

ODTU Gıda Mühendisliği'ni 1994 yılında bitirdikten satış sektöründe farklı sektörlerde ulusal - Superonline, Balparmak - ve uluslararası şirketlerde - Coca-Cola, Danone, Allied Domecq, Altra Optik - tüm satış kanallarında - Bayi Yönetimi, Zincir Mağazalar Yönetimi, Dış Ticaret, Çağrı Merkezi operasyon kurulum ve yöneticiliği - satış şefliğinden başlayarak genel satış müdürlüğü pozisyonlarında görev aldı.
Farklı sektör ve pozisyonlarda başarılarıyla, satışın ürün temelli değil, ilişki, eğitim ve tutum temelli olduğunu tecrübe etti.

Çalıştığı kurumlarda insan kaynaklarıyla birlikte mükemmel işler yaratmada temel sebebin beceri veya yetenekler dışındaki kişisel özellikler konusunda projeler yürüttü.

İstanbul Bilgi Üniversitesi'nde MBA programını tamamlayıp, bu işin gri renklerini öğrendi. Satış yönetiminin etkinliğinin arttırılması amacıyla Kurumsal Karne Süreç Yöntemleri konusunda yüksek lisans tezi yazdı. Amerika'da bir organizasyon geliştirme programında "Satış Takımı Performansına İvme Kazandırmak" üzerine eğitim aldı. Yine Amerika' da Çağrı merkezi yönetim sanatı ve Telefonda satış üzerine e-öğrenme sistemi eğitimleri aldı. IACET onaylı koçluk eğitimini tamamladı.

Jeffrey Gitomer'den satışa dair hayat dersleri ve tutum hakkında hakkında dersler aldı. TrainOne ile Türkiye'de bir ortaklık kurulması konusunda Gitomer'i ikna etmeyi başararak satış eğitimlerinde yeni bir dönem başlattı.

Çalıştığı firmalarda eğitimler hazırladı ve in-house eğitimler verdi. Serbest Danışman olarak satış operasyonu ve çizgi altı pazarlama faaliyetleri ile ilgili çalışmalar yaptı.

Hande Yalçın

ODTU Gıda Mühendisliği'nden 1995'te mezun oldu.  İstanbul Bilgi Üniversitesi'nde MBA derecesi aldı. Çözüm Satışında Satış Döngüsü ve Müzakere Becerileri projesini inşa etti.  Çalıştığı firmaların tamamı B2B (işten işe satış)  alanındadır. Bu firmalarda satış yöneticiliğinden genel müdürlük pozisyonuna kadar olan süreçte ekipleri ile beraber uluslararası şirket kültürünün ülkemiz şartlarında entegrasyonunu sağladı.

Çalıştığı firmalardan bazıları; Palatinit GmbH (Satış Müdürü), Quest International (Satış Müdürü, Genel Müdür Yardımcısı), Kerry Group Türkiye (Türkiye ve Balkanlar'dan Sorumlu Bölge Direktörü, Genel Müdür) görevlerinde bulundu. Kerry Group Türkiye'nin kurulmasında etkin rol aldı. Kilit Müşteriler ve bayilerin yönetimlerini yaptı. Zorlayıcı hedefler karşısında ekiplerini koordine etti ve tüm hedeflere %95 üzerinde ulaştı. Çalıştığı firmalarda iç eğitimler ve bayi eğitimleri verdi.

İngiltere'de Müzakere Teknikleri Eğitimcinin Eğitimi ve Çözüm Satışı Eğitimcinin Eğitimi programlarını tamamladı. Jeffrey Gitomer Satışta Mükemmellik Eğitimini tamamladı. Jeffrey Gitomer Eğitimleri lisansını aldı ve Jeffrey Gitomer eğitimlerini verme yetkisini kazandı.

Yaşayarak Öğrenme konusunda Project Adventure, Inc. Amerika’da Taşınabilir Serüven (Portable Adventure) ve Serüven Planlama (Adventure Programming) eğitimcinin eğitimlerini tamamladı. Alçak ve yüksek elementlerde yaşayarak öğrenme süreçlerini yönetmektedir. Öğrenmenin yaşayarak (deneyimleyerek) etkinliğinin arttırılması konusunda çalışmaları vardır. ACCT (Association for Challenge Course Technology) üyesidir.

Atiye Önür

ODTU Eğitim fakültesi Eğitim Bilimleri Bölümünde lisans, yüksek lisans ve doktora programlarını tamamladı. Eğitim alanında Ingiltere'de Manchester Universitesinde yüksek lisans derecesi aldı. Çalışma hayatına ODTU Sosyal Bilimler Enstitusünde araştırma görevlisi olarak başladı. Daha sonra ODTU Eğitim Bilimleri bölümünde 10 yıl öğretim elemanı olarak görev yaptı ve eğitim ve kişisel gelişim alanında dersler verdi. Bu dönemde alternatif eğitim yöntemleri, özellikle "Yaşayarak Öğrenme" ile ilgilendi ve verdiği derslerde bu yöntemi uyguladı. Aynı yıllarda aralarında Dünya Bankası eğitimi geliştirme projelerinin de bulunduğu bir çok projede danışmanlık yaptı. Türkiye'de ve bir çok farklı ülkede uzun ve kısa süreli yaz okulları ve seminerlere katıldı. 1996 yılında ODTU deki görevinden istifa ederek İstanbul'a yerleşti. Kuruluş aşamasında bir eğitim ve danışmanlık şirketine katıldı.

Bu şirkette çalıştığı yıllarda yerel ve uluslar arası farklı sektörlerden çok sayıda büyük ölçekli şirketin Ekip Oluşturma, Liderlik ve Koçluk Becerileri, Değişim Yönetimi gibi eğitim projelerinde danışmanlık ve eğitmenlik yaptı. Büyük ve küçük gruplar için kuruma özgü eğitim ve motivasyon programları tasarladı. Bu programları uygulayan eğitmenlerin eğitimini ve projelerin koordinatörlüğünü üstlendi. ABD de Project Adventure tarafından düzenlenen Yaşayarak / Serüven ile Öğrenme konusunda eğiticinin eğitimi programlarını tamamladı. Aynı yıllarda Bankalar Birliği Eğitim Merkezinde eğitim vermeye başladı. Boğaziçi Üniversitesi Eğitim Fakültesinde ders verdi ve fakültenin yürüttüğü eğitim projelerinde görev aldı. 2000 yılından itibaren eğitim danışmanı ve eğitmen olarak çalışmalarını kendi adına sürdürmektedir.

Bir çok büyük ölçekli kamu, kamu ortaklı ve özel kuruma uzun soluklu projelerde Duygusal Zeka, Kendini Etkili Biçimde Ortaya Koyma, Kişisel Motivasyonu Korumak, İnsan İlişkileri, Yaratıcı Çatışma Çözümü, Problem Çözme, İletişim, Ekip Çalışması ve Liderlik ve Koçluk Becerileri, Yaratıcılık gibi kişisel ve mesleki gelişim alanlarında eğitim danışmanlığı ve eğitim hizmeti verdi. Bunları yaparken aslında kendisini, ilişkilerini ve hayatı anlamaya çalışıyordu, hala da çalışıyor, hep de çalışacak. Kendisini eğitmen olarak değil, yolda öğrendiklerini diğerleriyle paylaşan bir öğrenci olarak görüyor ve öğrenmek için dünyanın her köşesine gitmeye, yeni bakış açıları ve beceriler geliştirmeye devam ediyor.

AYSU GÜROCAK
Kadıköy Anadolu Lisesi ve İstanbul Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü mezunu. Marmara Üniversitesi'nde İngilizce MBA Programını tamamladı. İş hayatına 1997 yılında Koç Grubu'nda başladı. Önce Beko Elektronik daha sonra Arçelik Genel Müdürlükleri'nde İnsan Kaynakları ve Stratejik Planlama Departmanları'nda çalıştı. Bu dönemde süreç iyileştirme, organizasyonel yapılandırma ve stratejik iş planı hazırlama ve yaygınlaştırma projelerinde yer aldı. 2001 yılında Coca-Cola İçecek İnsan Kaynakları Departmanı'nda Eğitim Uzmanı olarak işe başladı. Yöneticiler, üretim ekibi, satış ekibi, destek fonksiyonlar, bayiler ve müşterilere satış, yönetim becerileri ve kişisel gelişim alanlarında yaygın eğitimler verdi. Coca-Cola İçecek'in Toplam Kalite Yönetimi Modeli'ni kurdu ve sistem içerisinde dünya çapında ilk defa Türkiye Organizasyonu'na Satış ve Yönetim Fonksiyonları için TCCQS Kalite Sertifikası'nı kazandırdı. 2005 Yılında Merkez İnsan Kaynakları Müdürü pozisyonuna terfi ederek kendine bağlı ekibi ile Coca-Cola İçecek'in tüm İnsan Kaynakları, Kalite i süreçlerinin yönetiminden sorumlu oldu. Bu dönemde işe alım, performans yönetimi, eğitim, ücretlendirme ve ek menfaatler, kariyer gelişimi ve endüstriyel ilişkiler alanında pek çok yenilikler yaptı.
2007 yılında ailesi ile birlikte Ankara'ya yerleşti. 2007 Kasım ayından itibaren ODTÜ'ye bağlı Geliştirme Vakfı Eğitim Hizmetleri A.Ş.'nin İnsan Kaynakları Müdürü olarak görev yapmaktadır. Burada Modern İnsan Kaynakları ve Eğitim Sistemleri'nin geliştirilmesi ve yaygınlaştırılması başlıca sorumluluğudur. 

Kamil Genç
Satış ve Kişisel Gelişim Eğitim Uzmanı

Orta Doğu Teknik Üniversitesi İdari Bilimler Fakültesi İşletmecilik Bölümü'nden 1980 yılında mezun oldu.

Oyak-Renault Otomobil Fabrikaları , Halk Sigorta , Emek Sigorta , Hilton International, ve Migros Türk T.A.Ş.de 11 yılı Yöneticilik kademelerinde olmak üzere toplam 15 yıl görev yaptı. Bu görevleri sırasında Pazarlama, Satış, ve Yönetim Becerileri konularında yurt içi ve yurt dışında seminerlere katıldı.

1997 yılından başlayarak Performans Yönetimi, Mükemmel Performans, Zaman Yönetimi, Zor Kişi ve Durumlarla Başa Çıkmak, Yönetim Becerileri, Müzakere Becerileri, Mükemmel Takımlar, Sunum Becerileri konularında seminerler verdi, Performans Yönetimi konusunda Yönetim Danışmanlığı yaptı. 79 kurumun 10,000 civarında yönetici ve çalışanıyla saha deneyimine sahiptir.

Devrim Hamaratlar

Bilkent Üniversitesi İşletme bölümünden 1993 yılında mezun oldu.  15 yıldır profesyonel olarak devam ettirdiği  çalışma hayatına sırasıyla; Unilever'de zincir mağazalardan sorumlu şef, Beiersdorf 'da satış ve pazarlama müdürlüğü, Allied Domecq'de ulusal zincir mağazalar müdürlüğü, WilkonsonSword 'da satış direktörlüğü ve Gallaher Tobacco'da satış direktörlüğü görevlerinde bulundu.

Çalıştığı şirketlerin çoğunda Türkiye'de yeni organizasyonyapısının kurulmasından yeni ürün lansman plan ve organizasyonlarından sorumlu olarak çalıştı. Ekiplerin oluşturulmasına sağladı ve ekiplere liderlik ve koçluk ederek, çalıştığı kurumların  yüksek pazar payı ve satış gelirleri elde etmelerini sağladı.

Çalıştığı kurumlarda bir çok düzeyde eğitimlere katıldı. Bu eğitimler çerçevesinde kendi ekiplerine Liderlik, Motivasyon,  Bir Takım Olarak Birlikte Hareket Etme, Tanzim Teşhir konularında eğitimler verdi.

Devrim Hamaratlar evli ve iki çocuk sahibidir.

Ali Eskici
IT Müdürü

Satisfactory internet siteleri ve e-learning sistemlerinin tasarım ve yapımından sorumludur. Site ve sistemlerle ilgili yapılması gerekenleri düzenler ve gerçekleştirir. Tüm personele teknik destek sağlayabilir. Üretilen projelerin teknolojik altyapısını inşa eder.

İstanbul 1976 doğumlu. Çeşitli dernek ve kuruluşlarda bilgisayar ve internet eğitimleri verdi. Birkaç büyük ve orta ölçekli bilişim-yazılım firmasında görev aldı. İngilizce ve 010101 dillerini biliyor.

Rick Jones
TrainOne Proje ve Üretim Müdürü

Will Creech
TrainOne Şef Tasarımcı

John Autry
Trainone Video/Audio Direktörü

Ryan Cameron
TrainOne Şef Programcı

Bob Atkinson, M.Sc, MA (Comm)
TrainOne Tercüme Proje Müdürü

Susan Garnhum
Tercüme Stüdyo Yönetmeni

Emily Carter
TrainOne Müşteri Servis ve Teknik Destek

Michelle Joyce
Organizayon Kraliçesi

Jenny Snyder
Planlama Prensesi