Jeffrey Gitomer

Aykut Yalçın
Satış Eğitim Uzmanı, Yazar

ODTU Gıda Mühendisliği'ni 1994 yılında bitirdikten sonra satış sektöründeki farklı sektörlerde ulusal - Superonline, ve uluslararası şirketlerde - Coca-Cola, Danone, Allied Domecq, Altra Optik - tüm satış kanallarında - Bayi Yönetimi, Zincir Mağazalar Yönetimi, Dış Ticaret, Çağrı Merkezi operasyon kurulum ve yöneticiliği - satış şefliğinden başlayarak genel satış müdürlüğü pozisyonlarında görev aldı. Farklı sektör ve pozisyonlarda başarılarıyla, satışın ürün temelli değil, ilişki, eğitim ve tutum temelli olduğunu tecrübe etti.

Çalıştığı kurumlarda insan kaynaklarıyla birlikte mükemmel işler yaratmada temel sebebin beceri veya yetenekler dışındaki kişisel özellikler olduğu konusunda projeler yürüttü.

İstanbul Bilgi Üniversitesi'nde MBA programını tamamlayıp, bu işin gri renklerini öğrendi. Satış yönetiminin etkinliğinin arttırılması amacıyla Kurumsal Karne Süreç Yöntemleri konusunda yüksek lisans tezi yazdı. Amerika'da bir organizasyon geliştirme programında "Satış Takımı Performansına İvme Kazandırmak" üzerine eğitim aldı. Yine Amerika' da Çağrı merkezi yönetim sanatı ve Telefonda satış üzerine e-öğrenme sistemi eğitimleri aldı. IACET onaylı koçluk eğitimini tamamladı.

Jeffrey Gitomer'den satışa dair hayat dersleri ve tutum hakkında hakkında dersler aldı. TrainOne ile Türkiye'de bir ortaklık kurulması konusunda Gitomer'i ikna etmeyi başararak satış eğitimlerinde yeni bir dönem başlattı.

Çalıştığı firmalarda eğitimler hazırladı ve in-house eğitimler verdi. Serbest Danışman olarak satış operasyonu ve çizgi altı pazarlama faaliyetleri ile ilgili çalışmalar yaptı.

Hande Erdoğmuş

ODTU Gıda Mühendisliği'nden 1995'te mezun oldu.  İstanbul Bilgi Üniversitesi'nde MBA derecesi aldı. Çözüm Satışında Satış Döngüsü ve Müzakere Becerileri projesini inşa etti.  Çalıştığı firmaların tamamı B2B (işten işe satış)  alanındadır. Bu firmalarda satış yöneticiliğinden genel müdürlük pozisyonuna kadar olan süreçte ekipleri ile beraber uluslararası şirket kültürünün ülkemiz şartlarında entegrasyonunu sağladı.

Çalıştığı firmalardan bazıları; Palatinit GmbH (Satış Müdürü), Quest International (Satış Müdürü, Genel Müdür Yardımcısı), Kerry Group Türkiye (Türkiye ve Balkanlar'dan Sorumlu Bölge Direktörü, Genel Müdür) görevlerinde bulundu. Kerry Group Türkiye'nin kurulmasında etkin rol aldı. Kilit Müşteriler ve bayilerin yönetimlerini yaptı. Zorlayıcı hedefler karşısında ekiplerini koordine etti ve tüm hedeflere %95 üzerinde ulaştı. Çalıştığı firmalarda iç eğitimler ve bayi eğitimleri verdi.

İngiltere'de Müzakere Teknikleri Eğitimcinin Eğitimi ve Çözüm Satışı Eğitimcinin Eğitimi programlarını tamamladı. Jeffrey Gitomer Satışta Mükemmellik Eğitimini tamamladı. Jeffrey Gitomer Eğitimleri lisansını aldı ve Jeffrey Gitomer eğitimlerini verme yetkisini kazandı.

Yaşayarak Öğrenme konusunda Project Adventure, Inc. Amerika'da Taşınabilir Serüven (Portable Adventure) ve Serüven Planlama (Adventure Programming) eğitimcinin eğitimlerini tamamladı. Alçak ve yüksek elementlerde yaşayarak öğrenme süreçlerini yönetmektedir. Öğrenmenin yaşayarak (deneyimleyerek) etkinliğinin arttırılması konusunda çalışmaları vardır. ACCT (Association for Challenge Course Technology) üyesidir.

Kamil Genç

Orta Doğu Teknik Üniversitesi İdari Bilimler Fakültesi İşletmecilik Bölümü'nden 1980 yılında mezun oldu.
Oyak-Renault Otomobil Fabrikaları , Halk Sigorta , Emek Sigorta , Hilton International, ve Migros Türk T.A.Ş.de 11 yılı Yöneticilik kademelerinde olmak üzere toplam 15 yıl görev yaptı. Bu görevleri sırasında Pazarlama, Satış, ve Yönetim Becerileri konularında yurt içi ve yurt dışında seminerlere katıldı.
1997 yılından başlayarak Performans Yönetimi, Mükemmel Performans, Zaman Yönetimi, Zor Kişi ve Durumlarla Başa Çıkmak, Yönetim Becerileri, Müzakere Becerileri, Mükemmel Takımlar, Sunum Becerileri konularında seminerler verdi, Performans Yönetimi konusunda Yönetim Danışmanlığı yaptı. 79 kurumun 10,000 civarında yönetici ve çalışanıyla saha deneyimine sahiptir.

Devrim Hamaratlar

Bilkent Üniversitesi İşletme bölümünden 1993 yılında mezun oldu. 15 yıldır profesyonel olarak devam ettirdiği çalışma hayatına sırasıyla; Unilever'de zincir mağazalardan sorumlu şef, Beiersdorf 'da satış ve pazarlama müdürlüğü, Allied Domecq'de ulusal zincir mağazalar müdürlüğü, WilkonsonSword 'da satış direktörlüğü ve Gallaher Tobacco'da satış direktörlüğü görevlerinde bulundu. Avon Türkiye satış direktörlüğü görevi ile bereber kuruma özel eğitim programları inşa etti.
Çalıştığı şirketlerin çoğunda Türkiye'de yeni organizasyonyapısının kurulmasından yeni ürün lansman plan ve organizasyonlarından sorumlu olarak çalıştı. Ekiplerin oluşturulmasına sağladı ve ekiplere liderlik ve koçluk ederek, çalıştığı kurumların yüksek pazar payı ve satış gelirleri elde etmelerini sağladı.
Çalıştığı kurumlarda bir çok düzeyde eğitimlere katıldı. Bu eğitimler çerçevesinde kendi ekiplerine Liderlik, Motivasyon, Bir Takım Olarak Birlikte Hareket Etme, Tanzim Teşhir konularında eğitimler verdi.
Devrim Hamaratlar evli ve iki çocuk sahibidir.

Ali Eskici
IT Müdürü

Satisfactory internet siteleri ve e-learning sistemlerinin tasarım ve yapımından sorumludur. Site ve sistemlerle ilgili yapılması gerekenleri düzenler ve gerçekleştirir. Tüm personele teknik destek sağlayabilir. Üretilen projelerin teknolojik altyapısını inşa eder.

İstanbul 1976 doğumlu. Çeşitli dernek ve kuruluşlarda bilgisayar ve internet eğitimleri verdi. Birkaç büyük ve orta ölçekli bilişim-yazılım firmasında görev aldı. İngilizce ve 010101 dillerini biliyor.

Ali Eskici'yi kişisel sitesinden daha iyi tanıyabilirsiniz: www.alieskici.com

Rick Jones
TrainOne Proje ve Üretim Müdürü

Will Creech
TrainOne Şef Tasarımcı

John Autry
Trainone Video/Audio Direktörü

Ryan Cameron
TrainOne Şef Programcı

Bob Atkinson, M.Sc, MA (Comm)
TrainOne Tercüme Proje Müdürü

Susan Garnhum
Tercüme Stüdyo Yönetmeni

Emily Carter
TrainOne Müşteri Servis ve Teknik Destek

Michelle Joyce
Organizayon Kraliçesi

Jenny Snyder
Planlama Prensesi